您的计算机从快速的 Pete 变成了落后的 Lou，但您不知道哪里出了问题。让专业技术人员查看您的计算机甚至帮助您解决问题可能会变得昂贵。值得庆幸的是，这三个公司提供免费的在线实时技术支持。
技术支持人员
最先获得顶级免费技术支持服务的是技术支持专家。这项免费的在线服务不仅得到了 好的家政服务 ，但也由 今日秀、读者文摘和 PCWorld .它也排在第一 Gizmo 的免费软件 最佳免费技术支持网站 .
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这个怎么运作
提出问题只是注册一个免费帐户并将您的问题发布到论坛上的问题技术回答.问题可能集中在病毒、崩溃、软件甚至使用错误上。除了提出新问题外，您还可以搜索论坛以查看您的问题是否已得到解答。虽然这不是一个实时聊天系统，但对大多数问题的回答，比如设置错误或 100% 磁盘问题，只需要一两分钟。更困难的问题可能需要更多时间，但这是意料之中的。
义工跑
该网站由志愿者运营并通过捐赠维护。每个志愿者都有自己不同的专长，包括 Windows、Mac 和 Linux。此外，您可以在一天中的所有时间提出问题，但如果没有人可用，答案可能需要一点时间。技术人员友好、专业且迅速。他们还与您合作以确保问题得到解决。
电脑希望
列入其中 计算机故障排除和技术支持的热门网站 ，电脑希望是一个免费的在线技术支持网站。凭借多年的经验，这家公司提供了多种志愿者回答有关 Windows 设置、计算机崩溃、故障排除等问题。
这个怎么运作
除了一个巨大的在线论坛，Computer Hope 还提供了一个 在线聊天 有几个志愿者用户可用的。进入聊天就像单击聊天按钮一样简单。无需注册。此外，该服务还会讨论聊天时谁可以回答您的问题。
专注于 Windows
虽然该服务易于使用且快速，但并不总是有人随时可以回答您的问题，尤其是在非工作时间。但是，如果他们无法立即回答您的问题，聊天中有一个链接，您可以使用该链接尝试手动查找问题的答案。此外，该站点专门研究 Windows 产品，因此如果您有 Mac 问题，您可能需要去其他地方。
质子
精选其中 您可能忽略的 10 个免费计算机技术帮助网站 , Protonic 会为您安排一名志愿技术人员来回答您的问题。这不是实时聊天服务，但它仍然快速且有用。
这个怎么运作
在发布问题之前，您需要注册一个免费帐户。这就像添加您的电子邮件并创建密码以及您的姓名一样简单。发送您的问题后，答案很快，只需几分钟即可得到答复。回应也很有帮助，中肯和专业。
适合不同的系统
虽然这不是实时服务，但它确实提供电子邮件支持。如果您有一个需要大量个性化帮助的复杂问题，这会很有帮助。除了 Windows，Protonic 还拥有了解 Mac 和 Linux 系统的专家。技术人员可以回答所有类型的软件和硬件问题，例如提供有关如何修复磁盘驱动器错误或使磁盘以 100% 停止运行的分步说明。
免费获取
当您的计算机出现故障时，正如您所知，这可能是世界末日。但是，找到真正的人的免费在线计算机帮助可以挽救生命。值得庆幸的是，有几个很棒的网站可以提供来自志愿者的个性化网络支持，他们在从 Windows 到 Mac 的系统中拥有大量的技术知识。现在，下次您的计算机出现故障时，请点击帮助按钮。
