州立农场保险投诉

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State Farm Insurance 的投诉有多普遍？没有一家保险公司可以免于收到客户的投诉，State Farm 也不例外。

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检查国有农场保险投诉

在检查消费者投诉时，很明显可以找到对任何公司的投诉，而不管该公司为客户提供的服务有多好。没有很好地为客户提供优质服务的公司在整个互联网上的投诉要多得多。 State Farm Insurance 在网上的各个地方发布了各种各样的投诉。

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关于国家农场保险的投诉

根据整个互联网上的投诉水平，许多与 State Farm 保险人发生事故的司机发现，解决索赔的过程可能非常困难。在许多情况下，司机发现 State Farm 只会拒绝支付有过错的司机所产生的费用，从而迫使案件进入仲裁程序。就房主保险而言，许多客户报告说 State Farm 支付的索赔金额不足，特别是在卡特里娜飓风之后的情况下。在客户反映的在线案例中，State Farm 并没有对投诉做出快速回应。根据这些说法，只有孜孜不倦和顽强追求的客户最终才能获得适当的报酬。在许多情况下，法院系统不得不介入。

客户投诉示例

消费者监督组织有时会维护论坛，供客户发布对不同公司的投诉。专注于 State Farm 的投诉委员会充满了一系列问题，从拒绝支付合法的保险索赔到边缘欺诈和恐吓。以下网站提供了这些投诉的一小部分样本。

消费者事务列出的投诉可以追溯到 1990 年代后期。许多投诉实际上是三四段的完整文章，提供了有关个别消费者案例的令人印象深刻的细节。
吱吱作响的轮子有几个详细的 State Farm Insurance 投诉，概述了保险巨头的一些令人不安的行为。
My3Cents 详细介绍了 State Farm 试图避免支付合法索赔的数十个案例。只有追求此事的客户最终收到了付款。
消费主义者有一个部分列出了来自 State Farm 客户的文章 - 有些非常幽默。一个特别有趣的标题是，“像好邻居一样，State Farm 想偷你的钱，把你送进监狱”。

提交投诉

尽管如此，许多客户成功地向 State Farm 提交了索赔，并最终收到了索赔检查。最终，您在保险索赔方面的成功归结为始终掌握流程并根据需要推动索赔。这样做可能需要很多时间，但很少有保险公司不需要客户参与以保持索赔流程向前发展。这简直就是行业的本质。

向 State Farm 提交投诉

好消息是 State Farm 似乎正在齐心协力改善其对客户的道德和服务。如果 2009 年 State Farm 行为准则任何迹象表明，公司正在努力通过使用独立的第三方处理员工希望报告的道德问题来扭转糟糕的公众形象。客户也可以直接向 State Farm 提出投诉。当您不满意或觉得自己受到了不公平对待时，State Farm 网站推荐以下程序。

首先，尝试与您自己的 State Farm 代理合作。
接下来，询问您的代理现场执行官 (AFE) 并解释您的情况。
如果您的索赔有问题，请要求与您的索赔代表的经理交谈。

向州和联邦当局提交投诉

如果您已尽最大努力直接与 State Farm 合作以解决特定索赔，但您发现根据您的保单条款，当您需要支付支票时，该索赔被忽略或仍未支付，另一种选择将问题报告给更好的商业局。只需单击 BBB 主网页上的“提交投诉”链接即可。这全国保险专员协会 (NAIC) 提供可用于查找您所在州的保险局的地图。找到状态页面的消费者信息部分并提交详细说明您遇到的问题的投诉。